Viesnīcu darbība un specifika

Viesnīca ir viesu izmitināšanas un apkalpošanas mītne ar ne mazāk kā 10 numuriem. Viesnīcas iedala kategorijās un apzīmē ar zvaigznītēm . Ar 5 zvaigznītēm apzīmē luksusa klases viesnīcas, kazino viesnīcas; ar 4 zvaigznītēm vidējā līmeņa jeb biznesa klases viesnīcas, konferenču viesnīcas, kūrorta viesnīcas jeb SPA; ar 3 zvaigznītēm – ekonomiskās klases viesnīcas, apartamentu viesnīcas, arī kūrorta viesnīcas; ar 2 un 1 – vienkāršas viesnīcas, kuras izmanto tikai kā naktsmājas, piemēram, lidostu viesnīcas. Oficiālā viesnīcas kategorija ir atkarīga no numura izmēra, iekārtojuma, apkalpošanas līmeņa, no piedāvāto pakalpojumu skaita un viesnīcas atrašanās vietas.

Lai redzētu, kādas ir atšķirības viesnīcu darbībā un specifikā, es salīdzināšu divas viesnīcas Latvijā, kurām ir atšķirīga klasifikācija.

Reval Hotel Latvija ir lielākā viesnīca Baltijas valstīs. Tā ir konferenču viesnīca ar 5 zvaigznēm. Tā atrodas pašā Rīgas centrā, 5 minūšu gājienā no Vecrīgas. Tajā ir 587 modernas viesu istabas – sākot no standarta līdz biznesa klases numuriem. Visas istabas ir aprīkotas ar vannas istabu, TV, telefonu, mini bāru, gaisa kondicionieri. Tiek piedāvāts bezmaksas WI Fi. Klientiem ir iespēja apmeklēt saunas un fitnesa centrus, kuros strādā profesionāli un darboties griboši speciālisti.

Viesnīca EUFROSINE atrodas Valmieras pusē. Atšķirībā no viesnīcas Reval Hotel Latvija, šī ir 3 zvaigžņu viesnīcas, bet pēdējo gadu laikā tā strauji attīstās savā darbībā.